A SECRETARIA ACADÊMICA presta atendimento aos alunos e professores de forma individualizada, considerando-o em sua dimensão pessoal. Para tanto os atendimentos devem ser agendados através do protocolo, marcando dia e hora.
Caracterização da atividade:
- Esclarecer dúvidas;
- Providenciar encaminhamentos;
- Orientar aspectos da conduta estudantil;
- Aconselhar em relação à aspectos da vida acadêmica;
- Orientar estudantes estrangeiros;
- Acompanhar estudos e projetos;
- Receber sugestões, informações e questionamentos;
- Encaminhar às áreas envolvidas, as sugestões e necessidades recebidas para as providências cabíveis;
- Acompanhar os processos até a solução final, objetivando manter a qualidade dos serviços prestados;
- Para tornar mais eficiente os serviços de atendimento da Secretaria Acadêmica, colocamos os e-mails dos funcionários à disposição dos alunos, para dúvidas, comentários, sugestões;
